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登録者の状態(配信状態)について

「配信管理」画面や「リスト一覧」画面で表示されている【状態】は以下の通りです。

 

待機
ステップメールの配信が停止中であることを表わします。
また、最終ステップまで配信が完了すると、自動で「待機」に切り替わります。
※メルマガの配信対象に含まれます。

稼動
ステップメールの配信が動作中であることを表わします。
次STEPが一時停止になっていると、次のステップを送らずに配信を停止します。
※メルマガの配信対象に含まれます。

稼動2
ステップメールの配信が動作中であることを表わします。
次STEPが一時停止になっていてもステップメール配信を行います。
次のステップ配信後は通常の「稼動」状態に戻ります。
※メルマガの配信対象に含まれます。

「稼動」との違い
「稼動2」は

・決済が完了した後
・管理者側で配信再開を行った後、、、など

ステップメールの配信中に何かしらのアクションが加わると現れます。

解除
ステップメールの配信が解除されていることを表わします。
※メルマガも配信されません。

不在
宛先メールアドレスが存在しないなど、恒久的な送信不能を示すエラーメールを受け、システムが配信を自動解除したことを表わします。
※メルマガも配信されません。

Error
「不在」以外のエラーメールを受け、システムが配信を自動停止したことを表わします。
※メルマガも配信されません。
不在、Errorになる原因は?

稼動と稼動2の違いは?

稼動」と「稼動2」は、どちらも【ステップメール配信中】の状態を表します。

ただ、ステップメール作成画面 で設定されている『一時停止設定』によって、配信状態が以下のようになります。

▼一時停止設定とは
https://autobiz.help/basic/kanri/stepmail/archives/286/


稼動
次のステップの一時停止設定がonになっていると、配信を停止し「待機」状態になります。

例)1通目は登録直後に送られますが、2通目は一時停止になり配信されません。


稼動2
次のステップの一時停止設定が有効になっていても配信を行います
次のステップ配信後は通常の「稼動」状態に戻ります。
(一時停止設定を使っていない場合は、稼動と同じ動きをします)

[イメージ図]

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