「配信管理」または「リスト一覧」で行います。
・配信管理から行う(一括変更)
・リスト一覧から行う(一件ずつ変更)
配信管理から行う(一括変更)
※登録者の状態を「待機」にします。既に待機の場合は飛ばしてください。
(1)【ステップメール】>【配信管理】>ステップを変更したい登録者にチェックを入れる
変更したいシナリオを表示し、ステップを変更したい登録者にチェックを入れてください。
右側に「配信操作」が表示されます。
(2)[一時停止]をクリック
[一時停止]をクリックすると登録者の状態が待機に変更されます。
※「待機」にした登録者をステップを指定して配信再開します。
(3)手順2で状態を「待機」にした登録者にチェックを入れて[配信再開へ]をクリック
再度、配信管理画面で、ステップを変更したい登録者の「選択」にチェックを入れてください。
右側に「配信操作」が表示されます。
(4)ステップと再開日時を指定して[配信を再開する]ボタンをクリック
リスト一覧から行う(一件ずつ変更)
(1)【リスト一覧】でシナリオ名を選択
読者の一覧が表示されるので、変更したい登録者のメールアドレスをクリックしてください。
登録者データ編集画面が開きます。
(2)「開始STEP」と「状態」、「配信開始日時」を指定する
画面下にある「開始STEP」、「状態」、「配信開始日時」を指定して
[保存する]ボタンをクリックしてください。
【開始STEP】 :配信を開始したいステップを選択
【状態】 :稼働または稼働2を選択
【配信開始日時】:配信したい日時を指定
※直ちに配信する場合も念のため約10分後を指定してください。