登録ページの文字コードを「SJIS（Shift-JIS）」「EUC」「UTF-8」に指定できます。
自作ページ（サイト）等にフォームを設置する場合などは、
そのページの文字コードに合わせて設定してください。
＜参考＞自作ページの文字コードを確認する方法
設定方法
(1)【フォーム/ページ】＞【登録ページ・フォーム】＞ 編集したいシナリオを選択
(2)「その他の設定」欄の「文字コード」を変更する
(3) [ 
]をクリック
文字コードを指定する