弊社で把握している迷惑メールフォルダ入りの対策をご紹介いたします。
お困りの方は一度、下記の対策を行っていただき、お試しください。
(1)差出人のメールアドレス（GmailやYahooなどのフリーメールアドレス）
(2)差出人の名前
(3)メール内に挿入しているURL
(4)メールの内容（表現等）
（参考）メールの到達率を高めるには？
★解決策
メールに記載しているURLを「クリックカウント機能」や「ファイル管理機能」に変換してご利用ください。
▼作成されたクリックカウントURLをメールに差し込む
http://autobiz.help/basic/kanri/stepmail/smail/archives/5042/
▼ファイル管理に保存されたファイルのダウンロード用URLをメールに差し込む
https://autobiz.help/basic/kanri/file/archives/21996/#mail_insert_url
また、下記、ユーザーさまからいただいた事例をご紹介いたします。
もし、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったり
メールが届かなかったりした場合は、こちらをご参考に
検証をお願いいたします。
Gmailアドレス
＜事例１＞
大手短縮URLで変換したURLが記載されたメールをGmailアドレスに配信したところ
迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった。
↓
URLを削除、またはクリックカウント機能で変更したURLを記載し配信したところ正常に受信した。
＜事例２＞
Gmailアドレスを差出人にしてGmailアドレス配信したところ
迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった。
また、「このメッセージにはご注意ください。」等のメッセージが表示された。
↓
差出人アドレスをGmailアドレス以外にすることで正常に受信し、警告も消えた。
Yahooアドレス
＜事例１＞
Yahooアドレスを差出人にしてYahooアドレス配信したところ
「このメールは、なりすましメールの可能性があります。」等のメッセージが表示された。
↓
差出人アドレスをYahooアドレス以外にすることで警告が消えた。
上記を行っても変化がない場合は、
「該当シナリオ」
「該当ステップ」
「迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうアドレスのドメイン」
を記載のうえ、お問合せください。