メール配信システム オートビズの使い方・よくある質問・活用方法などを図解、動画でご紹介

※お電話ではご解約手続きはできませんが、手続き方法が分からない場合は
　ご申請方法を案内させていただきますので、お気軽にサポートまでお電話ください。

　　▼サポートダイヤル
　　050-2018-0780　(平日10時～18時)

解約申請方法

サービス解約をご希望の場合は、「アカウント管理ツール」にログインし、該当アカウントの右側「解約」ボタンをクリックしてください。

ご解約についてよくある質問

Q.管理画面で設定した情報やリストはどうなりますか？

すべて削除いたします。
ご利用期限前にリスト等をダウンロードいただきますようお願いいたします。

Q.利用期限までまだありますが、返金はしてもらえますか？

サービス利用規約にも記載させていただいている通り、ご返金はいたしておりません。
ご契約満了まで、ぜひご利用ください。

また、使い方等でお悩みの方は、お気軽にサポートまでご連絡ください。

Q.解約後に同じアカウント名は使えますか？

ご利用いただけません。
次回ご契約の際は別のアカウント名をご指定いただく必要があります。

Q.解約後に再契約する場合、初期設定費用はかかりますか？

初期設定費用は無料とさせていただきます。
お申し込みの前に、ご利用いただいていたアカウント名をご連絡いただきましたら
初期設定費用無料のお申込みフォームをご案内します。

一度オートビズをご解約いただいた方が再契約をされる理由は？

１位．メールの到達率の高さ
２位．サポートの良さ
３位．機能の豊富さ

「他の配信システムを使ってみたけど、全然届かなかった」
「他社はメールの回答が遅かったり、電話サポートがなくて困った」
「オートビズは価格の割に高機能だった」

など、嬉しいお声ととも再契約をいただいております。

ご解約前に、もう1度オートビズをお試しいただければ幸いです。

→サポートに使い方を相談する