メルマガの開封率を確認する方法

メルマガでHTMLメールを配信すると、開封率を測定することができます。
また、「誰が」開封したかを確認することもできます。

目次
開封率を確認する
誰が開封したのか確認する
配信結果をダウンロードする

注意点
・バースデーメールでは開封率を測れません。
・開封率が計れるのは、HTMLメールのみです。テキスト形式のメールでは測れません。
・受信側の設定によっては、HTMLメールを受け取れない可能性があるため、正確な開封率を計ることはできません。
・HTML形式のメールを見る環境によっては、以下のようにメール内に小さい画像が表示されたり、画像表示に関するメッセージが表示されることがあります。 あらかじめご了承ください。

開封率を確認する

1)【メルマガ配信】>「予約/配信結果一覧」>配信結果、
もしくは【メルマガ配信】>「メルマガ一覧」>[]をクリック


(2)【配信結果】をクリック

配信結果一覧画面で、送った件数のうち、何パーセントの人がメールを開いたかを確認できます。

テキストメールで送っている場合、開封率は「-」が表示されます。


誰が開封したのか確認する

(1)【メルマガ配信】>【結果一覧】>詳細を確認したい【開封率】をクリック

パーセントの数字をクリックすると、詳細画面が表示されます。

【配信完了メール結果詳細】の下側で、メルマガの配信結果の詳細を確認することができます。
登録者ごとに詳細が確認できるので、「誰が」開封したのか確認できます。

開封結果説明
メールが開封された
・メールが開封されていない
・開封情報が取得できていない(テキストメールが開かれている等)


配信結果をダウンロードする

(1)【結果一覧】>【配信完了メール結果詳細】>[CSVダウンロード]をクリック

【配信完了メール結果詳細】の[CSVダウンロード]をクリックすると、配信結果をCSVファイルでダウンロードすることができます。

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