登録者から「メルマガを解除してほしい」等と連絡があった場合に管理画面上でメールの配信解除を行うことができます。
方法1.複数の登録者を一度で「解除」に変更する
【ステップメール】>【配信管理】メニューから配信状態を解除に変更します。
1)【ステップメール】>【配信管理】をクリックしてシナリオを選択
表示条件を変更すると指定した条件の登録者のみ表示させることができます。
2)登録データが表示されるので、該当者の選択欄にチェックを入れて
画面右側の[]をクリック
方法2.特定の登録者の状態のみを「解除」にする
【ステップメール】>【リスト一覧】メニューから、配信状態を解除に変更します。
1)【リスト一覧】をクリックしてシナリオを選択後、該当の登録者データのメールアドレスをクリック
『検索条件』の文字をクリックすると名前やメールアドレスなど条件を指定して検索することが可能です。→参照
2)登録者データ編集画面で【状態】を「解除」に変更して[]をクリック