ステップメール、メルマガともに、メールの作成画面で形式を変更できます。
※開封率を測定する場合は【HTML形式】でメールを作成してください。
※初期状態では「テキスト形式」にチェックが入っています。
＜参考＞
ステップメールの開封率を測定する
メルマガの開封率を測定する
ステップメールの場合
［ステップメール作成］画面から、編集するステップの件名をクリックして変更します。
最後に［保存する］をクリックして保存します。
メルマガの場合
［メルマガ配信］画面で「メール一覧」をクリックします。
変更するメールの件名をクリックします。
テキスト形式に丸をつけます。
最後に［内容を確認する］→［この内容でメール更新］をクリックして保存します。