メール配信システム オートビズの使い方・よくある質問・活用方法などを図解、動画でご紹介

多くのユーザーさまのご要望にお応えし、画面共有サポートをスタートしました。

Zoomを使ってユーザーさまの管理画面を直接見ながら、サポートスタッフが操作方法をご案内します。

サポート時間：30分
料金　　　　：1,650円(税込)
必要なツール：Zoom

　

※画面共有サポートは有償となります。

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https://24auto.biz/powerbiz/registp/enkaku_support.htm

　

サポート前に行っていただくZoomの設定

1)Zoomを起動してミーティングを開始

2)画面内のメニューから「画面共有」をクリック

　

3)共有したい画面を選択して「共有」をクリック

　

4)画面内のメニューから「リモートコントロール」をクリック

　

5)「すべてのリクエストを自動で許可する」を選択

　

※必要な場合は「レコーディング」をクリックして録画してください。

　

参考：リモート コントロールのリクエストまたは付与

ご注意点
弊社スタッフはユーザーさまの画面を操作することはできません。
「入力する」「ボタンを押す」等の作業はユーザーさまで行っていただくようになります。