ステップメール配信中の登録者がいる場合にSTEPの配信スケジュールの変更をすると、メールが連続配信されてしまう恐れがあります。
必ず以下の手順に沿って変更を行ってください。
※状態が「待機」の登録者しかいない場合は、そのまま配信スケジュールを変更していただいて大丈夫です。
手順1.登録者を「待機」状態に変更する
【ステップメール】>【配信管理】で「稼働」「稼働2」の登録者にチェック
登録者の件数が多い場合は、表示件数の変更や『全て選択』ボタンをご利用ください。
『全て選択』ボタンは、表示されているリストのみに適応されますので、2ページ以降の表示がある場合は、作業の漏れがないようにしてください。
手順2.ステップメールの配信スケジュールを変更する
【ステップメール作成】で各メールの編集画面で配信スケジュールを変更します。
「登録から1日後の○時、2日後の○時・・」のように送りたい場合は、【時刻で指定】をご利用ください。
手順3.配信再開する
手順1で待機状態にした人に、ステップメールの配信再開を行います。
指定した再開日時からステップメールの配信が再開されます。