「待機」（ステップメールの配信が止まっている）状態の登録者に、メールの配信をスタートさせたい場合、【配信管理】から、『配信再開処理』を行います。
※登録者の一覧が数ページに分かれて表示されている場合は、ページごとに『配信再開処理』を行ってください。（1000件までは1ページに表示させることが可能です）
※左側のメニューは入っているチェックをすべて外すと引っ込みます。
■パターンごとの設定方法
次ステップから、すぐに配信をスタートさせる
次ステップが配信される日時を指定して、配信をスタートさせる
次に配信するステップを指定して、配信をスタートさせる
■パターン1 次ステップから、すぐに配信をスタートさせる
(1)【ステップメール】＞【配信管理】＞ 配信をスタートさせたい登録者にチェックを入れる
変更したいシナリオを表示し、配信をスタートさせたい登録者にチェックを入れてください。
右側に「配信操作」が表示されます。
(2)[配信再開へ]をクリック
配信再開をクリックすると「配信再開設定」が表示されます。
(3)再開日時を現在の時間に設定し「配信を再開する」ボタンをクリック
※配信再開時の次回配信日時と起算日時について
→https://autobiz.help/basic/kanri/send/archives/1629/
■パターン2 次ステップが配信される日時を指定して、配信をスタートさせる
(1)【ステップメール】＞【配信管理】＞ 配信をスタートさせたい登録者にチェックを入れる
変更したいシナリオを表示し、配信をスタートさせたい登録者にチェックを入れてください。
右側に「配信操作」が表示されます。
(2)[配信再開へ]をクリック
配信再開をクリックすると「配信再開設定」が表示されます。
(3)再開日時を配信したい時間に設定し「配信を再開する」ボタンをクリック
■パターン3 次に配信するステップを指定して、配信をスタートさせる
(1)【ステップメール】＞【配信管理】＞ 配信をスタートさせたい登録者にチェックを入れる
変更したいシナリオを表示し、配信をスタートさせたい登録者にチェックを入れてください。
右側に「配信操作」が表示されます。
(2)[配信再開へ]をクリック
配信再開をクリックすると「配信再開設定」が表示されます。
(3)配信したいSTEPを選択して「配信を再開する」をクリック
「再開日時」と「STEP」両方を指定することも可能です。