メルマガでHTMLメールを配信すると、開封率を測定します。
また、「誰が」開封したかも分かります。
・バースデーメールでは開封率を測れません。
・開封率が計れるのは、HTMLメールのみです。テキスト形式のメールでは開封率は測れません。
・受信側の設定によっては、HTMLメールを受け取れない可能性があります。
正確な開封率を計ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
開封率の確認方法
1)【メルマガ配信】>「予約/配信結果一覧」>配信結果、
もしくは【メルマガ配信】>「メルマガ一覧」>[]をクリック
2)予約/配信結果画面でパーセントの数字をクリック
送った件数のうち、何パーセントの人がメールを開いたかを確認できます。
HTMLメールを送っていない場合、配信済みメールの開封率は「-」が表示されます。
配信結果 詳細画面の見方
メルマガの詳細な配信結果と「誰が」メールを開いたかを確認できます。
また、CSVファイルでダウンロードも可能です。
開封結果 | 説明 |
---|---|
○ | メールが開封された |
‐ | ・メールが開封されていない ・開封情報が取得できていない(テキストメールが開かれている等) |
CSVファイルの見方
配信結果詳細の画面で、CSVファイルをダウンロードした場合も、誰がメールを開封したか分かるようになっています。
開封状況に応じてリストを整理し、その後のメール配信を変えることもできます。