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メルマガ開封率の見方について

メルマガでHTMLメールを配信すると、開封率を測定します。
また、「誰が」開封したかも分かります。

・バースデーメールでは開封率を測れません。
・開封率が計れるのは、HTMLメールのみです。テキスト形式のメールでは開封率は測れません。
・受信側の設定によっては、HTMLメールを受け取れない可能性があります。
正確な開封率を計ることはできませんので、あらかじめご了承ください。

開封率の確認方法

1)【メルマガ配信】>「予約/配信結果一覧」>配信結果、
もしくは【メルマガ配信】>「メルマガ一覧」>[]をクリック

 

2)予約/配信結果画面でパーセントの数字をクリック

送った件数のうち、何パーセントの人がメールを開いたかを確認できます。

 

HTMLメールを送っていない場合、配信済みメールの開封率は「-」が表示されます。

 

配信結果 詳細画面の見方

メルマガの詳細な配信結果と「誰が」メールを開いたかを確認できます。
また、CSVファイルでダウンロードも可能です。

開封結果説明
メールが開封された
・メールが開封されていない
・開封情報が取得できていない(テキストメールが開かれている等)

 

CSVファイルの見方

配信結果詳細の画面で、CSVファイルをダウンロードした場合も、誰がメールを開封したか分かるようになっています。
開封状況に応じてリストを整理し、その後のメール配信を変えることもできます。

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