メルマガの開封率が表示されない

配信結果一覧に開封率が表示されない(「-」という表示になる)場合、
テキスト形式でメールを作成していた可能性があります。

開封率の測定はHTMLメールでのみ行えるため、テキスト形式で配信をすると
測定ができず、配信結果一覧にも反映されません。

開封率を測定する場合は、必ず「HTML形式」でメールを作成してください。

HTML形式でメールを配信すると、自動的に開封率が測定されます。

HTMLメールの設定方法につきましては、以下の記事をご参照ください。

▼メルマガでHTMLメールを配信する
https://autobiz.help/basic/kanri/merumaga/archives/3043/

※既に配信されたテキストメールの開封率は測定できないため、
 配信済みのメールの開封率を測定する場合は、該当のメールを複製後、

 HTML形式にして再送する必要があります。