注意点
不在、Error、解除アドレスへの配信は禁止しています。
配信を繰り返すと、受信側でスパムメール扱いされ、ブラックリストに登録されたり、受信ブロックを受ける原因となります。
苦情が多い場合は、アカウント停止や契約解除をさせていただくこともありますので、予めご了承ください。
＜配信を行う前に＞
必ず、読者が受信できる環境を整えてから操作を行ってください。
■例
・新しいメールアドレスに変更してもらう
・端末側で受信設定をしてもらう
ステップメールの再送方法
1)【ステップメール】＞【配信管理】をクリック
表示条件で、必ず状態を【不在】に選択して「表示」ボタンをクリックします。
※不在ではなく「Error」の場合は、条件指定をせずに表示しても再開できます。
2)再開させる登録者にチェックを入れて[配信再開へ]をクリック
3) 再開日時に続きのメールを配信する日時を指定して[配信を再開する]をクリック
メルマガの再送方法
注意点
メルマガの場合、状態が「不在」のままではメルマガの配信対象にならないため、
再送前に状態を「待機」に変更する必要があります。
「待機」はステップメールは送らず、メルマガだけを配信できる状態です。
手順１．【配信管理】で状態を「待機」に変更する
【ステップメール】＞【配信管理】をクリック
表示条件で、必ず状態を【不在】に選択して「表示」ボタンをクリックします。
メルマガを送りたい登録者にチェックを入れて[一時停止]をクリック
待機に変更したら、該当読者のメールアドレスをコピーしてメモ帳等に貼り付けておきます。
手順２．再送したいメルマガを複製する
【メルマガ配信】＞【メルマガ一覧】で該当のメルマガの[メール一覧]をクリック
再送したいメールを複製します。
手順３．複製されたメールの件名を変更する
複製されたメールの件名をクリックしてメールを保存後、配信予約に進む
【件名】についている「～の複製」を削除してメールを更新・配信予約を行います。
手順４．該当の読者のみにメールを再送する
以下の手順でメールを再送したい読者だけを抽出して［配信予約］をする
