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商品販売フォームを作りたい(オートレスポンダー)

DVDや書籍などの商品販売フォームを作る手順を解説します。

商品数が少ない場合は、カートシステムを用意しなくてもオートビズだけで販売を完結できます。
複数商品の合計金額を計算したり、支払い方法によって手数料を変えたり、フォーム上で金額の計算もできます。
さらに、クレジットカード決済との連携をすることで、決済が完了した人だけにメールを自動で送ることもできます。
※カード決済と連携する場合は別途、決済代行会社さまとのご契約が必要になります。
※本ページの設定は、決済代行会社とのご契約・決済代行側の管理画面での設定を完了させてから行ってください。
 なお、ご契約された決済代行会社によって設定方法は異なります。

商品販売のサンプルフォーム
(クリックしてフォームを開いてみてください)

手順1.スレッドを作る

【スレッド一覧】を開き、商品販売フォーム専用のスレッドを作ります。

※お客様には見えませんので、管理しやすい名前を付けてください。
※スレッド名は後で変更できます。

手順2.フォームを作る

商品販売フォームを作ります。
【登録ページ・フォーム】から、手順1で作成したスレッドを選び、[表示]をクリックします。


フォームのデザインを決める

ページデザインのテンプレートを選択します。
最初は「シンプル1×白」が選択されている状態なので、変更したい場合は「テンプレートを選択」ボタンをクリックします。


フォームのタイトルを決める

お客様にとって分かりやすいタイトルを入力します。


商品販売用の項目を設定する

※入力項目に住所を設定する場合、郵便番号から住所を自動入力させることができます。
住所検索機能を利用する

●単品商品を販売する場合の項目の設定


※ラジオボタンの設定方法はこちらをご覧ください。
※都道府県の設定はこちらをご覧ください。
※名前やメールアドレス以外にステップメールに引き継ぎたい項目は、fld1~fld12に設定してください。


●複数商品を販売する場合の項目の設定


※商品と金額の紐付け方法の詳細はこちらをご覧ください。
※ラジオボタンの設定方法はこちらをご覧ください。
※都道府県の設定はこちらをご覧ください。
※購入金額によって送料を無料にする方法はこちらをご覧ください。
※名前やメールアドレス以外にステップメールに引き継ぎたい項目は、fld1~fld12に設定してください。

[出来上がったフォームのイメージ]

※このフォームでは【ヘッダー】を利用しています。
<ご参考>ランディングページ風の登録ページを作成する


手順3.登録完了ページ作る

【登録完了ページ】で、商品販売フォームの注文後に表示される完了ページ(サンキューページ)を設定します。

※サンプル文章は、以下の画像のように「ソース」ボタンが凹んだ状態になっていることを確認してから貼り付けてください。
※PC、スマホを個別に設定している場合、「スマホ」用のヘッダーにもソースを貼り付けてください。


▼登録完了ページのサンプル文章(登録完了ページの【ページ内容】に貼り付け、必要な個所を書き換えてご利用ください)

<div style="text-align: center;"><span style="font-size:24px;"><strong>ご注文いただき、ありがとうございます。</strong></span>
<br />
<br />
商品の注文を承りました。発送まで今しばらくお待ち下さい。
<br />
<br />
<br />
<span style="font-size:20px;"><strong>■商品金額のお支払について</strong></span>
<br />
<br />
<span style="font-size:14px;"><strong><クレジットカード決済を選択された方></strong></span>
<br />
画面上部にあるボタンをクリックして、決済画面にお進みください。
<br />
<br />
<br />
<span style="font-size:14px;"><strong><銀行振込を選択された方></strong></span>
<br />
以下の口座にお振込みをお願いいたします。
<br />
<br />
金融機関名 :○△□銀行
<br />
支店名 : ××支店  店番:***
<br />
預金科目 : 普通
<br />
口座番号 : *******
<br />
口座名義 : カ)〇〇〇〇〇〇
<br />
<br />
<br />
<span style="font-size:14px;"><strong><代金引換を選択された方></strong></span>
<br />
配送業者の方に、代金のお支払いをお願いいたします。</div>  

[サンキューページのイメージ]


※今回の設定例では、Paypal(ペイパル)を利用しています。


手順4.注文受付完了メールを作る

【自動返信メール】で商品の注文受付メールを設定します。

※支払い方法によってメールの内容を変えたい場合はこちらをご覧ください。

手順5.シナリオを作る

【シナリオ一覧】を開き、商品購入者にフォローをするためのシナリオを作ります。


手順6.フォームを設定する

【登録ページ・フォーム】でスレッドから登録された内容を引継ぐためフォームを設定します。

手順7.フォローメールを作る

【ステップメール作成】で商品購入者に送るフォローメールを設定します。

<設定イメージ>


入金確認メールを設定する

件名のをクリックして、メール内容を編集します。
1通目は、カード決済が完了したときのみ自動でメールが配信再開されるようにするため、「このSTEPで一時停止にする」にチェックをして「間隔で指定」登録から「0分後」で設定してください。

■1通目
(STEP1の【件名】に貼り付けてご利用ください)

ご入金を確認しました。

(STEP1の【本文】に貼り付け、必要な個所を書き換えてご利用ください)
※メールの形式が「HTML形式」の場合、本文のテキスト形式に貼り付け後、HTML形式に変更し
[テキスト本文から複写する]をクリックしてください。

[[name1]]さま

株式会社○○○○です。

この度はDVD教材をご注文いただき
ありがとうございました。

ご入金を確認しましたのでご連絡いたします。


商品の発送作業が完了しましたら
ご連絡いたしますので、
今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。

なお、発送作業は2営業日以内とさせていただきます。
(土日祝日を挟む場合は前後いたします)

よろしくお願いいたします。


署名を設定する

メール本文の下にある「定型文・署名(全STEP共通の設定)」をクリックし、メールの署名を設定します。

署名の設定が完了したら[保存する]をクリックします。

▼署名のサンプル(【署名】に貼り付け、連絡先を書き換えてご利用ください)
※メールの形式が「HTML形式」の場合、本文のテキスト形式に貼り付け後、HTML形式に変更し
[テキスト本文から複写する]をクリックしてください。

配信解除は下記URLからお手続きください。
[[cancelurl]]

--------
(↓連絡先等、書き換えてご利用ください)

・・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋
 株式会社○○○○

 〒999-9999 東京都千代田区1-1
 TEL:03-9999-9999  FAX:03-9999-9998
 E-mail: test@address
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・・


商品購入者に送るメールの内容を設定する

2通目は入金を確認したタイミングで送ります。
クレジットカード決済連携をしている場合は決済完了後に自動送信
3通目は商品を発送したタイミングで配信再開を行ってください。
4通目以降は自動で送られます。

▼3通目のサンプル文章

■3通目
※商品を発送してから送るメールの内容になっているため、
【配信スケジュール】は以下のように設定します。

・「このSTEPで一時停止にする」にチェックを入れる
・間隔で指定 登録から0分後 にする

(STEP3の【件名】に貼り付けてご利用ください)

商品を発送しました。

(STEP3の【本文】に貼り付け、必要な個所を書き換えてご利用ください)
※メールの形式が「HTML形式」の場合、本文のテキスト形式に貼り付け後、HTML形式に変更し
[テキスト本文から複写する]をクリックしてください。

[[name1]]さま

株式会社○○○○です。

先日は教材DVDをご購入いただきありがとうございました。


本日商品を発送させていただきましたので
ご報告させていただきます。


2~3日以内にお手元に届くかと思いますが
万が一、5日を過ぎても届かない場合は
ご一報くださいませ。

-------------------------------
お問い合わせ先
-------------------------------
株式会社○○○○
電話番号:000-0000-0000
営業時間:平日10時~17時
メールアドレス:test@address


ご不明な点等がございましたら、ご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

手順8.商品注文フォームとステップメールを接続する

【自動返信メール】で商品の注文からフォローにつなげられるように
ステップメールと接続の設定をします。

クレジット決済連携を導入した場合、フォームからの決済が正常に完了した人のみ、手順7で設定した1通目のメールが自動で送られます。
他の支払方法や、クレジット決済連携を導入しない場合は、お客さまからご入金があったら【配信管理】メニューでお礼メールの配信を行ってください。
また、商品の発送が完了したら、商品発送メールの配信を行ってください。
<ご参考>ストップしているメールの配信をスタートさせる方法

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